COILSTORE garantiert eine fehlerfreie Funktion der Verschleißteile für die Dauer von:

Auf Akkus: 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

Akkuträger, Verdampfer, Tanks, Mundstücke, Driptips, Depots, Cartomizer, Clearomizer, Hygienehüllen, Gummiringe, Verschlüsse: DOA Garantie

Es obliegt COILSTORE, defekte Teile zu ersetzten oder durch gleichwertige auszutauschen.

DOA Garantie bedeutet, das defekte Teile innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Lieferung reklamiert werden müßen.

Schäden die durch die nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung entstanden sind, werden nicht übernommen. Für Ladegeräte gilt die Gewährleistung nach gesetzlichen Vorschriften.

Achtung:
Wir gewähren eine zweimonatige Garantie auf unsere Akkuträger. Ausgenommen sind Verschleiß, Schäden verursacht durch unsachgemäßen Gebrauch sowie natürliche Abnutzung.
Wir übernehmen keine Haftung für Schäden , welche an der Hardware oder Software aufgrund eines Firmwareupgrades entstehen können. Das Aufspielen einer neuen Firmware erfolgt
grundsätzlich immer auf eigene Gefahr und ist ggfs. mit einem Garantieverlust verbunden.


Ihre Garantieansprüche sind zu richten an:

COILSTORE
Hochstr.18b
51545 Waldbröl
Email: info@coilstore.de

Wir bevorzugen die Reklamation per E-Mail.

Bitte hinterlassen Sie uns auch eine Rufnummer und einen Terminvorschlag für den Rückruf durch COILSTORE.

Bitte senden Sie keine defekten Teile unaufgefordert an uns !

Fügen sie der E-Mail folgende Daten hinzu:
Produkt
Problemschilderung
Name, Vorname
Ihre Lieferanschrift
Bitte senden Sie uns dazu Ihre Kundennummer, Bestellnummer und eine ausführliche Beschreibung des Problems.